Dona un pas més
al teu negoci amb
Kit Consulting
El programa consisteix en una ajuda a les petites i mitjanes empreses per a la contractació de serveis d'assessorament per a la seva transformació digital disponibles al mercat.
L'objecte de la subvenció en el programa Kit Digital i el programa Kit Consulting està clarament diferenciat. Mentre Kit Digital subvenciona a les pimes l' adquisició de solucions de digitalització, el programa Kit Consulting subvenciona a les pimes la contractació de serveis d' assessorament en transformació digital però no finança l'adquisició de solucions ni eines de digitalització.
Aquest bo d'assessorament digital està enfocat a totes aquelles pimes d d'entre 10 i menys de
250 empleats el domicili fiscal de les quals estigui ubicat en territori espanyol. Classificant-se en tres categories diferrenciades:
Et donem suport en l'entrada al Kit Consulting i t'oferim tota la varietat de serveis. Podràs gaudir de diferents categories d'assessorament, escollint una o més d'una, la que s'adapti millor al teu negoci. Això et permetrà reconduir el teu negoci i poder oferir millors experiències als teus clients.
Aquest servei es centra en l'assessorament a la pime al voltant de l'ús i aplicació de tècniques d'IA tals com l'aprenentatge automàtic, processament i transcripció automàtica de textos o sistemes experts.
Definició de l’estratègia d’IA a l’empresa, alineada amb els objectius comercials i les capacitats tècniques disponibles.
Recomanacions de tecnologies i eines d’IA adequades per a les necessitats específiques de l’empresa, incloent sistemes d’aprenentatge automàtic, processament de llenguatge natural, visió per computadora, entre d’altres.
Assesorament en solucions d'IA, incloent suport en la seva integració, configuració d'infraestructura de dades per a aplicació de tècniques d'IA i capacitació del personal en tecnologies IA.
Cas d'ús: Implementació d'IA per millorar l'eficiència operativa
Recopilació de dades rellevantes de les operacions empresarials; desenvolupament d'un pla d'automatització i estudi d'eines RPA (Automatització Robòtica de Processos); anàlisi predictiva, mitjançant l'ús de tècniques d'aprenentatge automàtic, per analitzar les dades històriques i predir patrons futurs (demanda de productes, comportament del client, tendències del mercat...).
Enfocat a pimes que no compten amb un pla d’anàlisi de dades adaptat al negoci, determinant la inversió requerida i les mesures necessàries per a la seva adopció, prioritzant l’establiment i aprenentatge de processos per a l’extracció de dades i la seva anàlisi en benefici de la pime.
Definició de Polítiques i procediments de qualitat
- Estandardització de formats estàndard per a les dades.
- Identificació i neteja de possibles errors d'entrada a dades, com dades duplicades o incorrectes.
- Definició de mecanismes de control de qualitat
- Estructuració de dades: Establir l'ús d'estàndards de modelatge de dades, com el model entitat-relació (MER).
- Privacitat de les dades: Explicar la importància del compliment de la normativa legal vigent en el govern de la dada, com el RGPD.
Anàlisi d'eines de visualització de dades
Dossier amb anàlisi de mercat d’eines disponibles basat en 4 eixos:
- Facilitat d’ús en termes d’interfície d’usuari intuïtiva i personalitzable.
- Capacitat de visualització per generar gràfics efectius i atractius que permetin comprendre les dades de manera clara i precisa.
- Compatibilitat amb els sistemes existents a la pime (si n'hi hagués anteriorment).
- Avaluació del cost econòmic, considerant tant el cost inicial com els possibles costos continus de manteniment.
Recomanació d'eines
En base a l’anàlisi de mercat, es proporcionaran recomanacions de les eines que millor s’adaptin a l’empresa, i es van desplegar específicament les raons específiques d’aquestes recomanacions.
Cas d'ús: Definició de KPIs de negoci
Dossier amb l’anàlisi de KPIs vigents, incloent:
- Vigents: revisió de KPIs actuals utilitzats per la pime
- A millorar: identificar KPIs d'utilitat, resaltan les seves qualitat, tant positives com negatives
- Nous: proposar la creació de nous KPIs basats en l'anàlisi realitzada
Pla enfocat a pimes que compten amb un sistema d’anàlisi de dades bàsic i requereixen d’un de més avançat i adaptat al seu negoci. En aquest pla es determinarà la inversió i les mesures necessàries per establir un sistema avançat d’anàlisi de dades en la pime, prioritzant l’establiment, millora, automatització i aprenentatge de processos per a extracció i anàlisi de dades.
Atenció: La contractació d'aquest servei només podrà formalitzar-se si el beneficiari ha formalitzat prèviament un Acord de Prestació del Servei d'Assessorament en Anàlisi de Dades (nivell bàsic) i, un cop ja s'hagi presentat la documentació justificativa d'aquest.
Creació d'una base de dades centralitzada
Es creará una base de dades juntament amb dos documents essencials: el disseny de l'arquitectura creada amb diagrames de la mateixa, estructuració de taules, juntament amb altres elements rellevants i l'anàlisi del procés de càrrega i transformació de les dades on es detallin els procediments duts a terme.
Capacitació en l'ús d'eines d'explotació de dades
A través d'un manual per a l'ús de les eines on s'implementi la visualització de dades i els KPIs, incloent instruccions on s'expliqui pas a pas com utilitzar l'eina, exemples pràctics que il·lustrin com utilitzar l'eina i, per últim, una guia que garanteixi la seguretat de l'eina.
Cas d'ús: Implementació de KPIs
Instauració d'un informe amb els esquemes detallats, especificacions tècniques i visualització de dades generada, que inclogui:
-La configuració del panell personalitzat per a la visualització de dades i monitoratge dels KPIs implementats.
-Resum funcional de l'estructura de visualització de KPIs, incloent-hi l'origen de les seves dades i el seu processament fins a la visualització final.
-Descripció de les configuracions de cada component.
Servei centrat en establir la inversió necessària i les tècniques de màrqueting digital, incloent-hi l'aprofitament de tecnologies d'IA per millorar el rendiment de vendes en línia de l'empresa.
Identificació d’àrees de millora en l’estratègia de vendes i màrqueting digital de l’empresa, mitjançant anàlisis comparatives amb competidors rellevants i tendències del mercat.
Recomanacions estratègiques en màrqueting digital, abastant aspectes com:
- SEO (Optimització de Motors de Recerca).
- SEM (Màrqueting en Motors de Recerca).
- Gestió de xarxes socials.
- Màrqueting de continguts.
- Email màrqueting.
- Estratègies de publicitat digital.
- Ús de la intel·ligència artificial.
Guia especialitzada per al seguiment i anàlisi efectiva de dades a través d’eines com Google Analytics (mesurar rendiments campanyes, identificar àrees de millora...)
Cas d'ús:
- Anàlisi dels canals específics utilitzats per la pime i coneixement digital del negoci actual juntament amb proposta de nous canals i avantatges quant a l'increment de facturació que suposaria en el seu negoci.
- Anàlisi dels canals específics utilitzats per la pime (web, xarxes socials..) i proposta i investigació de nous canals de vendes digitals (implementació d'un e-commerce, e-mail marketing..), i l'anàlisi d'un pla detallat per a la implementació de nous canals de vendes.
Identificació de les àrees de millora i optimització en els processos empresarials actuals i la definició d'un pla de millora de processos adaptat al negoci en àrees clau (RRHH, economicofinancer, operació, producte, clients, etc.) o, per altra banda, aquest servei d'assessorament pot orientar-se a l'optimització d'algun dels processos de producció/fabricació. En tots dos casos, es farà ús de tècniques relacionades amb la intel·ligència artificial, i s'inclou la realització d'un cas d'ús adaptat al negoci.
En cas d'assessorament en processos de negoci:
- Comprensió i compromís del personal en la digitalització de processos.
- Recomanacions per a la digitalització en eines d'automatització de processos de negoci, tecnologies emergents i tendències en l'àmbit de la digitalització empresarial i sistemes de gestió empresarial (ERP); automatització a través de la IA i estandardització de processos de negoci.
- Suport en el disseny de mètriques clau i avaluació de resultats per mesurar l’impacte de les millores implementades en els processos de negoci.
- Cas d'ús: Anàlisi de dos processos de negoci específics de la pime i dels avantatges de l'optimització dels mateixos, a través de l'us d'eines d'automatització: identificació de processos de negoci crítics i avaluació d'eines d'automatizació (Automatització Robòtica de Processos, gestió de processos empresarial, programari de planificació de recursos empresarials...).
En cas d'assessorament en processos de porducció/fabricació:
- Comprensió i compromís del personal en la digitalització de processos.
- Benchmark per a proveïdors: avaluació comparativa amb altres negocis
- Recomanacions per a la digitalització, automatització a través de la IAi estandardització de processos de producció: assessorament en eines d’automatització de processos de producció; assessorament en tecnologies emergents i tendències en l’àmbit de la digitalització empresarial en processos de producció.
- Suport en el disseny de mètriques clau i avaluació de resultats
Pla pensat per a pimes que no disposen d'una protecció bàsica o que, tot i tindre-la, no compten amb un pla de ciberseguretat adaptat a l'activitat econòmica desenvolupada.
Elaboració d'un pla de protecció del negoci
Cobrir les necessitats detectades en l'organització a partir de la definició d'una Política de seguretat que defineixi les mesures a implementar sobre:
- Gestió d’usuaris. Autenticació, política de contrasenyes fortes.
- Protecció de correu electrònic / servidors /end-points.
- Còpies de seguretat amb mecanismes específics anti ransomware.
- Actualització i parxís periòdic de programari.
Elaboració d'un pla de continuïtat de negoci
Enfocat a la protecció de les persones, sistemes de l'organització, al restabliment del processos, serveis crítics i infraestructura davant d'una interrupció o desastre. El pla ha d'incloure almenys aquests punts:
- Gestió davant incidents de seguretat
- Gestió de vulnerabilitats
- Mesures de resposta i recuperació
Pla enfocat per a empreses que disposen d’una protecció bàsica i d’un pla de ciberseguretat però, tot i tenir-lo, volen millorar i conèixer sistemes de protecció més avançada.
Atenció: La contractació d'aquest servei només podrà formalitzar-se si el beneficiari ha formalitzat prèviament un Acord de Prestació del Servei d'Assessorament en Ciberseguretat (nivell bàsic) i, un cop ja s'hagi presentat la documentació justificativa d'aquest.
Pla de conscienciació en ciberseguretat per a empleats (recursos i materials formatius).
Definició o revisió de la política de seguretat de la informació aprovada per la Direcció.
Acompanyament per a la contractació de serveis de seguretat gestionada (protecció, detecció i resposta).
Cas d’ús: Anàlisi de vulnerabilitats amb resultats de les proves realitzades i recomanacions.
- Diagrama TO-BE: elaboració del diagrama que inclogui els mitjans i sistemes d’informació recomanats per cobrir les necessitats de l’organització basades en els resultats de les proves de penetració.
- Recomanacions i mesures a adoptar.
- Benchmark per a la contractació de serveis, que cobreixin les recomanacions i mesures a adoptar. S’hauran de focalitzar en la gestió de vulnerabilitats i la resposta davant d'incidents.
Pla enfocat a aquelles empreses que disposen d'una protecció bàsica i volen implementar sistemes de protecció avançada, aprofitant les capacitats de la IA.
Atenció: La contractació d'aquest servei només podrà formalitzar-se si el beneficiari ha formalitzat prèviament un Acord de Prestació del Servei d'Assessorament en Ciberseguretat (nivell bàsic) i, un cop ja s'hagi presentat la documentació justificativa d'aquest.
Manual del Sistema de Gestió de la Seguretat de la Informació (SGSI) que reculli el detalls d'una millora contínua i els procediments, activitats, etc. que són administrats per una organització de manera col·lectiva, de tal manera que es pugui protegir els seus actius d'informació essencials.
Programa de formació en ciberseguretat. Capacitació professional en competències per a perfils i funcions crítiques.
Normativa i procediments de seguretat avançats en base a la norma i l’abast del SGSI, entre d’altres, Gestió de crisi i Continuïtat de negoci.
Definició d’un sistema de mètriques de ciberseguretat per reavaluació periòdica, mitjançant la definició de KPIs que ajudin a mitigar els riscos.
Pla i informe d’auditoria interna del SGSI (freqüència i dates d'execució, abast, metodologia...).
Servei enfocat a empreses que busquen realitzar una transformació digital adaptada al seu negoci, definint clarament la inversió necessària i les mesures estratègiques requerides per evolucionar digitalment en totes les àrees d'impacte de l'organització.
Suport en el disseny de programes de conscienciació i capacitació per als empleats.
Avaluació de programes i plataformes pertinents per a la transformació digital, incloent recomanacions específiques com:
- Eines per a la diagramació.
- Plataformes per facilitar la col·laboració.
- Google Analytics per a l'anàlisi de dades.
- Programes per a la visualització de dades.
- Eines per a la capacitació en línia.
- Suport en l’establiment de mètriques clau, per identificar àrees de millora i garantir l’èxit a llarg termini.
Cas d'ús: Anàlisi de la situació o nivell de digitalització de l’empresa juntament amb proposta de millores d’àmbit general a través de la utilització de tècniques i eines digitals, com:
- La implementació de sistemes de gestió empresarial integrats, l'adopció d'eines de col·laboració al núvol o la millora de l'experiència del client a través d'aplicacions mòbils.
- La selecció de tècniques i eines digitals específiques que puguin ajudar l'empresa a assolir els seus objectius de digitalització (IA, anàlisi de dades, e-commerce...).